CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Tại Link Talent ("Chúng tôi"), sự riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách thức Công ty Cổ phần Tuyển dụng và Quản lý Nhân tài Link Talent thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng tuyển dụng và phần mềm quản trị tuyển dụng (ATS) của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Link Talent, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

1. PHẠM VI ÁP DỤNG VÀ VAI TRÒ CỦA CHÚNG TÔI

Chính sách này áp dụng cho:

  • Ứng viên: Cá nhân tìm việc, tạo hồ sơ hoặc nộp đơn qua hệ thống Link Talent.

  • Nhà Tuyển Dụng (NTD) / Người dùng Doanh nghiệp: Cá nhân đại diện cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ ATS.

  • Khách truy cập: Người truy cập website mà không đăng nhập.

Vai trò pháp lý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

  • Đối với dữ liệu Ứng viên tự đăng ký trên Link Talent: Chúng tôi là Bên Kiểm soát và Xử lý dữ liệu cá nhân.

  • Đối với dữ liệu do NTD tải lên hệ thống ATS của Link Talent (Private Pool): Chúng tôi là Bên Xử lý dữ liệu, hoạt động thay mặt và theo chỉ đạo của NTD (Bên Kiểm soát dữ liệu).

2. DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu cơ bản và định danh:

  • Họ và tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.

  • Hình ảnh cá nhân

2.2. Dữ liệu liên lạc:

  • Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú/liên hệ.

2.3. Dữ liệu nghề nghiệp và học vấn (Hồ sơ năng lực):

  • CV (Sơ yếu lý lịch), thư xin việc (Cover letter).

  • Lịch sử làm việc, chức vụ, mức lương (hiện tại và mong muốn).

  • Bằng cấp, chứng chỉ, bảng điểm.

  • Kết quả các bài kiểm tra năng lực, đánh giá kỹ năng trên hệ thống.

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu Cookies.

  • Lịch sử tương tác với hệ thống (nhật ký đăng nhập, thời gian sử dụng, thao tác click).

2.5. Dữ liệu nhạy cảm (Nếu có và chỉ khi cần thiết):

  • Thông tin về tình trạng sức khỏe/khuyết tật (nếu bạn tự nguyện cung cấp để yêu cầu hỗ trợ phỏng vấn).

  • Lưu ý: Chúng tôi không chủ động yêu cầu dữ liệu nhạy cảm trừ khi pháp luật bắt buộc.

3. MỤC ĐÍCH VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ ĐỂ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Mục đích xử lý

Cơ sở pháp lý

Cung cấp Dịch vụ cốt lõi: Tạo tài khoản, cho phép nộp hồ sơ, lưu trữ CV, quản lý quy trình tuyển dụng.

Thực hiện hợp đồng giữa bạn và Link Talent.

Sàng lọc tự động & Gợi ý việc làm: Sử dụng thuật toán để phân tích sự phù hợp giữa CV và JD; gửi gợi ý việc làm phù hợp.

Sự đồng ý của Khách hàng/Ứng viên.

Cải thiện hệ thống: Phân tích lỗi, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới.

Lợi ích hợp pháp của Link Talent.

Bảo mật & An toàn: Phát hiện gian lận, xác thực danh tính, bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng.

Lợi ích hợp pháp và Tuân thủ pháp luật.

Tiếp thị & Truyền thông: Gửi bản tin, thông báo về tính năng mới (chỉ khi bạn đăng ký).

Sự đồng ý (Bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào).

4. SÀNG LỌC TỰ ĐỘNG VÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA AI

Link Talent sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ NTD sàng lọc hồ sơ nhanh chóng dựa trên khung năng lực và từ khóa.

  • Minh bạch: Hệ thống chỉ đưa ra gợi ý xếp hạng (ranking) hoặc điểm phù hợp (matching score).

  • Không quyết định thay con người: Quyết định tuyển dụng cuối cùng (mời phỏng vấn, từ chối, tuyển dụng) luôn được đưa ra bởi con người (Nhà tuyển dụng). AI của chúng tôi không được thiết lập để tự động loại bỏ ứng viên mà không có sự giám sát, trừ khi NTD thiết lập các tiêu chí lọc cứng (ví dụ: "Phải có bằng Đại học").

  • Quyền của bạn: Bạn có quyền yêu cầu giải thích về logic của việc đánh giá tự động và yêu cầu sự can thiệp của con người nếu bạn cho rằng kết quả sàng lọc không chính xác.

5. CHIA SẺ VÀ CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với Nhà Tuyển Dụng: Khi bạn chủ động ứng tuyển vào vị trí của họ hoặc bật tính năng "Cho phép NTD tìm kiếm hồ sơ".

  • Với Nhà cung cấp dịch vụ (Bên thứ ba): Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ (Cloud), dịch vụ gửi email, dịch vụ phân tích dữ liệu. Các bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo hợp đồng và chỉ đạo của Link Talent.

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

  • Chuyển dữ liệu ra nước ngoài: Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ tại các máy chủ đám mây đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam Google Cloud. Chúng tôi cam kết thực hiện Đánh giá tác động chuyển dữ liệu (TIA) và đảm bảo các biện pháp bảo vệ tương đương theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

6. LƯU TRỮ VÀ XÓA DỮ LIỆU

  • Thời gian lưu trữ: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

  • Xóa dữ liệu: Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng [7-30] ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ: cho mục đích kế toán, thuế).

  • Đối với dữ liệu do NTD tải lên: Link Talent sẽ xóa dữ liệu theo chỉ đạo của NTD hoặc khi chấm dứt hợp đồng dịch vụ với NTD.

7. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  1. Quyền được biết: Về hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi.

  2. Quyền đồng ý và Rút lại sự đồng ý: Bất cứ lúc nào.

  3. Quyền truy cập và Chỉnh sửa: Xem và sửa đổi thông tin trong tài khoản.

  4. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn.

  5. Quyền hạn chế và Phản đối xử lý dữ liệu.

  6. Quyền cung cấp dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu để chuyển sang bên khác.

  7. Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện: Theo quy định pháp luật.

  8. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại.

  9. Quyền tự bảo vệ.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin tại Mục 10.

8. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu đường truyền (SSL/TLS) và mã hóa dữ liệu lưu trữ.

  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt (Access Control) đối với nhân viên hệ thống.

  • Tường lửa và các biện pháp chống tấn công mạng.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định.

9. DỮ LIỆU TRẺ EM

Link Talent không dành cho người dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi lao động tối thiểu theo quy định). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

10. LIÊN HỆ VÀ CÁN BỘ BẢO VỆ DỮ LIỆU (DPO)

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY Cổ phần Tuyển dụng và Quản lý Nhân tài Link Talent

  • Email: [email protected]

  • Hotline: 0868 170 701

  • Địa chỉ: 209 Hoàng Văn Thụ, phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

11. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này tùy từng thời điểm. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website và thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi nếu có thay đổi quan trọng.